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貿(mào)易實習(xí)報告

時間:2025-09-15 17:11:06 王娟 實習(xí)報告 我要投稿

貿(mào)易實習(xí)報告(通用21篇)

  在當(dāng)下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的貿(mào)易實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

貿(mào)易實習(xí)報告(通用21篇)

  貿(mào)易實習(xí)報告 1

  一、實習(xí)單位介紹

  江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運,是以貸購車輛為主的股份制服務(wù)性運輸行業(yè)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團結(jié)務(wù)實、貢獻社會”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。

  截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務(wù)、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達10700萬元,其中固定資產(chǎn)8010萬元,所有者權(quán)益(即自有資產(chǎn))5020萬元。

  公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時,也為縣里的經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻,為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。

  由于公司服務(wù)好、信譽佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。

  隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營、財務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位;被縣

  地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經(jīng)理經(jīng)過辛勤的工作,得到了社會的認可,20xx年被評為縣先進人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事;20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務(wù)。如此殊榮,為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司主要經(jīng)營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務(wù)。

  二、實習(xí)工作內(nèi)容

  在金豐公司財務(wù)部擔(dān)任會計助理的這一個月里,我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務(wù)的龐雜,會計面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認識到會計在企業(yè)經(jīng)濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

  在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務(wù)處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心,要求我要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還主要包括通過單位網(wǎng)上銀行進行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

  公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的.主營業(yè)務(wù)是汽車銷售和租賃、運輸,所以公司的成本構(gòu)成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。同時,需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進行計入費用。所以

  雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下,我完成了一個從理論到實踐的飛躍,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。

  三、實習(xí)工作體會

  經(jīng)過這次短暫的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學(xué)習(xí)。但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復(fù),會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!

  貿(mào)易實習(xí)報告 2

  我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負責(zé)服裝的進出口工作,在實習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的

  關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實習(xí)報告,國際貿(mào)易實習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論。

  摘要:國際貿(mào)易實習(xí)報告,通過此次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿(mào)易實習(xí)認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  實習(xí)日期:

  xx。

  實習(xí)單位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  實習(xí)地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)

  實習(xí)目的:

  了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過此次國際貿(mào)易實習(xí),我們首先了解了再生鉛的`生產(chǎn)工藝流程。

  對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負責(zé)帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次~完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿(mào)易實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

  很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習(xí)中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習(xí)也就無從談起。

  這次國際貿(mào)易實習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  貿(mào)易實習(xí)報告 3

  為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過物流運輸深圳,另外,參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。

  同時,也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。

  一、實習(xí)的目的與意義

  在本科專業(yè)中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的'認知。

  在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。

  在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。

  在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認識。

  實習(xí)期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。

  三、收獲與感想

  在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  第一,自身定位,加強外語學(xué)習(xí)在。

  所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

  第二,認識自身不足。

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  第三,要有很強的動手能力,實踐能力很重要。

  在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。

  通過本次實習(xí),使我受益匪淺;菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價,信用證及t/t,d/t等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。

  貿(mào)易實習(xí)報告 4

  會計是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)網(wǎng)本人于20xx年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀(jì)英雄貿(mào)易有限公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習(xí),地點位于道外區(qū)景陽街37號,以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。

  1、實習(xí)過程

  公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

  在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務(wù)處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

  公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的`產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進行計入費用。

  稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進行查對和復(fù)核。

  月底是公司出具財務(wù)報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

  公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會計整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí),我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

  2、實習(xí)心得

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用

  友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

  實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。

  通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

  貿(mào)易實習(xí)報告 5

  實習(xí)資料:

  根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情景與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

  實習(xí)目的:

  培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。經(jīng)過進出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的.操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出xx易的主要操作技能。

  總結(jié):

  經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每一天都有不一樣的心得體會,并且發(fā)現(xiàn)了不一樣的問題,能夠說在是受益匪淺。

  國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。

  貿(mào)易實習(xí)報告 6

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與客戶打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,客戶達到滿意!

  到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力,應(yīng)變能力及銷售商品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:

  1、實地銷售

  只有進行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應(yīng)變能力!還有讓客戶滿意而歸!

  2、總結(jié)經(jīng)驗

  短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

  3、學(xué)習(xí)管理

  到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售商品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

  三、實習(xí)收獲

  在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的'應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

  通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  四、實習(xí)中存在的主要問題

  以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

  貿(mào)易實習(xí)報告 7

  一、實習(xí)的目的和意義

  實踐是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是我們鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會做貢獻打下良好的基礎(chǔ)。

  國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會計專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時綜合考慮社會大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實際問題,才能在以后工作中處理好實際交易問題。

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的`商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、成都古蜀蜀錦研究所簡介

  蜀錦是我國四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國,盛于漢唐時期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會上榮獲金獎;1917年,蜀錦在南洋博覽會上奪得國際金獎;1937年,蜀錦又在美國紐約的萬國博覽會上獲得“東方美人獎”;20xx年,蜀錦織造技藝被評為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價如金。成都因蜀錦得名錦城,護城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實于她獨有的工藝技術(shù),堅持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線,才不失她美麗神韻。

  成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人,其中國家級工藝美術(shù)設(shè)計大師高級工程師1人,國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現(xiàn)有研究所一個,手工織場、機械織場各1個,博物館1個,展場1個。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫,對錦畫的創(chuàng)意、

  工藝設(shè)計、經(jīng)緯配色、機械設(shè)備等方面進行了創(chuàng)新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無立體感的缺陷,織成的蜀錦畫面色彩豐富清晰、織地細膩、立體感強、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點得到了充分展示,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價值,故世人譽之為“東方瑰寶、神州一絕”。

  公司詳細信息:

  蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念品;

  蜀錦收藏品;蜀錦特

  主營產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦

  服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀

  錦開發(fā)品;蜀錦來樣定

  織;蜀錦設(shè)計定織;禮品、工藝品、飾品設(shè)計主營行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計

  企業(yè)類型:私營獨資企業(yè)

  注冊資本:無需驗資

  員工人數(shù):11-50人經(jīng)營模式:經(jīng)銷批發(fā)公司注冊地:中國四川成都公司成立20xx年時間:

  主要客戶:企業(yè)、政府、游客

  主要經(jīng)營地四川成都點:

  法定代表人/胡希

  負責(zé)人:

  年營業(yè)額:

  主要市場:大陸港澳臺地區(qū)全球

  經(jīng)營品牌:蜀錦

  管理體系認—證:

  銀行帳號:4402902009100105407

  質(zhì)量控制內(nèi)部

  工商注冊信已通過認證息:

  開戶銀行:中國工商銀行成都市鹽市口支行

  廠房面積:1200平方米

  證書及榮譽:0項

  三、實習(xí)內(nèi)容

  在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細了解了成都古蜀蜀錦研究體會到了其經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的時間里,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國際化的自信心與活力。

  貿(mào)易實習(xí)報告 8

  一、實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進行畢業(yè)論文寫作之前的一個重要的教學(xué)計劃,是一個理論聯(lián)系實際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實習(xí)的目的是:

  1.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對進出口貿(mào)易實踐有一個較全面的感性認識。從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2.通過畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  4.在畢業(yè)實習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

  二、實習(xí)公司簡介

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  青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、MIBC、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

  (二)經(jīng)營范圍:

  公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。

  MIBC:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價格更低。

  巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進口產(chǎn)品。

  硫磺:均從中東進口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。

  PE/PP:來自美國、臺灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理。

  三.實習(xí)的具體內(nèi)容

  (一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品

  我實習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實習(xí)期間,所以并沒有真正獨立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進一步學(xué)習(xí)并加深對外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個星期的實習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡單,實踐出真知,通過實踐讓我加深了對外貿(mào)工作的認識,怎樣把書本上的知識用于實踐中,并從實踐中獲取經(jīng)驗,進一步豐富自己的外貿(mào)知識,在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

  1.了解公司基本狀況

  去公司的第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、MIBC、硫磺,其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當(dāng)中,所以平時我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、MIBC、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場,我公司享有相當(dāng)聲譽,我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進口原料再國內(nèi)市場都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。

  2.熟悉公司市場分布

  我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對于這兩個地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多的市場份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進一步做大市場,發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸崰顩r,以及政府政策等市場正常和形勢,并據(jù)此作出合理的市場開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場、拓展市場打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對公司市場的了解和調(diào)查以及對當(dāng)前選礦藥劑的世界市場形勢的調(diào)查和了解做出的自己的認識。

  3.了解公司產(chǎn)品

  通過對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內(nèi)的排行。

  黃藥是一種用途甚廣的化學(xué)藥劑,可以用作橡膠工業(yè)用作硫化促進劑,分析化學(xué)中用乙基黃原酸鉀作銅、鎳等金屬離子的沉淀劑及比色試劑,也可以在冶金工業(yè)中用黃藥作為從溶液中沉淀鈷、鎳的試劑,纖維素黃原酸鈉用以制人造纖維。一般以為浮選應(yīng)用黃藥做捕收劑始于1924年,由凱勒(Keller)氏在美國登記專利。1929年弗斯脫(Foster)發(fā)表了制造黃藥及其有機硫代碳酸鹽的方法。黃藥是目前應(yīng)用最廣的硫化礦捕收劑,估計全世界用于浮選的各類黃藥量每年在數(shù)萬噸至近十萬噸,經(jīng)常應(yīng)用的黃藥品種就基本組分而言也有十余種,商品牌號則更多。黃藥的分子結(jié)構(gòu)與浮選性能有密切關(guān)系,一般而言,黃藥分子中的碳鏈越長,其捕收能力越強,即隨著醇基分子量的增加而增大;帶有支鏈的同系異構(gòu)體較直鏈的捕收作用強。常用于粗宣和掃選過程中。

  MIBC是一種新型起泡劑,甲基異丁基甲醇(mibc),是優(yōu)良的中沸點溶劑,用作染料、石油、橡膠、樹脂、石臘、硝基纖維素和乙基纖維素等的溶劑;用作剎車液及有機合成的原料;用作礦物浮選劑,如萃取硅和硫酸銅礦;用作硝化纖維素漆的`惰性溶劑,可增加涂料的光澤和平整性,改進泛紅性能;在潤滑油添加劑制造中用作溶劑等。

  MIBC是一種無色穩(wěn)定液體。熔點-90℃,凝固點-90℃,沸點132℃,相對密度0.8083(20/20℃),折射率1.4112,閃點40.6℃,蒸氣壓(20℃)0.373kPa,粘度5.2mPas。在低于-90℃時固化為玻璃體。蒸氣與空氣形成爆炸性混合物,爆炸極限1%-5.5%。能與多種有機溶劑混溶,微溶于水,20℃時在水中的溶解為1.9%。也是在選礦中一種常見以及比較實用的藥劑。

  硫磺別名硫、膠體硫、硫黃塊。外觀為淡黃色脆性結(jié)晶或粉末,有特殊臭味。分子量為32.06,蒸汽壓是0.13kPa,閃點為207℃,熔點為119℃,沸點為444.6℃,相對密度(水=1)為2.0。硫磺不溶于水,微溶于乙醇、醚,易溶于二硫化碳。作為易燃固體,硫磺主要用于制造染料、農(nóng)藥、火柴、火藥、橡膠、人造絲等。

  工業(yè)硫磺主要用來生產(chǎn)硫酸、化肥、二氧化碳、焦亞硫酸鈉、燃料及橡膠制品。還可以用于軍工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等部門,運用相當(dāng)廣泛。

 。ǘ┑谌⑺闹苓M行產(chǎn)品培訓(xùn),網(wǎng)上模擬操作業(yè)務(wù),熟悉外貿(mào)單證

  通過前兩周的實習(xí)我已基本了解了我公司所經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)但對具體的而業(yè)務(wù)操作以及公司一些特定軟甲的使用還不是相當(dāng)明確,所以,在接下來的兩周內(nèi)我主要學(xué)習(xí)一些公司業(yè)務(wù)軟件,并在網(wǎng)上模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,通過模擬,進一步熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù)單證。

  1.網(wǎng)上業(yè)務(wù)模擬操作

  在開始真正的業(yè)務(wù)之前,經(jīng)理讓我先上網(wǎng)通過網(wǎng)上模擬熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)怎樣操作外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我就先從網(wǎng)上模擬并向其他員工學(xué)習(xí)請教外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜和注意事項,通過網(wǎng)上模擬以及向同事的了解,并結(jié)合書本中的知識,我認識到了自己外貿(mào)知識的不足,所以在學(xué)習(xí)過程中我積極查漏補缺,認真學(xué)習(xí),用心思考,不斷豐富自己的外貿(mào)知識,以適應(yīng)公司要求和日新月異的市場變化的需求。

  2.熟悉外貿(mào)單證

  一般來說,、裝箱單、提單、質(zhì)量證書,還有報關(guān)單,產(chǎn)地證,保險單,證明,商業(yè)發(fā)票,核銷單,貨運托書。

  經(jīng)過業(yè)務(wù)模擬以及同事和上司的指導(dǎo)使我認識到操作在出正式文本之前,一定要和客戶確定好訂單細節(jié),如產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、貨期、運輸條款、結(jié)算條款等。相應(yīng)的信息起草之后給客戶確認后即可。

  需要注意的是,在進行信用證操作時,凡是涉及到日期、金額、收發(fā)貨人、文件及證明的,一定要先做好草稿,要提前告知客戶,他開出的信用證草稿要你確認后才可做正式文本。做正式文本時要注意單單一致,單證一致(即箱單、提單、信用證上的信息必須相互對應(yīng)),否則一旦出現(xiàn)不符點,客戶的開證行有權(quán)拒付貨款,這批貨你就可能收不到錢了。即使客戶同意改證,也要你自己花錢來改,費用一次在幾百美金左右。所以一定要注意單單一致,單證一致,并且開證草稿經(jīng)雙方確認。

  (三)第五、六周進一步熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

  我公司的產(chǎn)品主要銷往國際市場,從事出口業(yè)務(wù),經(jīng)過這段時間對公司業(yè)務(wù)的了解,并通過結(jié)合課內(nèi)所學(xué)到的外貿(mào)知識,出口貿(mào)易一般需要經(jīng)過流程:

  報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。

  1、報價

  在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。我們公司一般在阿里巴巴等各種貿(mào)易平臺上發(fā)布報價信息。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

  比較常用的報價有:FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

  2、訂貨(簽約)

  當(dāng)貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

  3、付款方式

  我們比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1)、信用證付款方式

  信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

  國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。

  2)、TT付款方式

  TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

  3)、直接付款方式

  一般是指買賣雙方直接交貨付款,比較簡單快捷,多建立在互相信任的基礎(chǔ)上。

  4、備貨

  備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:

  1)、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。

  2)、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。

  3)、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。

  5、包裝

  您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

  1)、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。

  2)、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。

  3)、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。

  6、通關(guān)手續(xù)

  通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。所以經(jīng)歷告誡我們在班里通關(guān)手續(xù)的時候一定要細心認真。

  1)、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。

  目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié):

  ○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。

  ○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。

  ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)

  ○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。

  2)、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

  ○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細。

  ○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。

  ○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。

  ○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。

  ○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.

  7、裝船

  在貨物裝船過程中,您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保?蛇x擇:

  1)、整裝集裝箱

  集裝箱(又稱貨柜)的種類:

  (1)按規(guī)格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨柜(DRYCONTAINER)有:

  外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱20尺貨柜;

  40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱40尺貨柜;及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡稱40尺高柜。

  (2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.

  (3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFERCONTAINER);掛衣集裝箱(DRESSHANGERCONTAINER);開頂集裝箱(OPENTOPCONTAINER);框架集裝箱(FLATRACKCONTAINER);罐式集裝箱(TANKCONTAINER).

  2)、拼裝集裝箱

  拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。

  8、運輸保險

  通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類:

  1)、基本險別有平安險(FreefromParticularAverage-F.P.A)、水漬險(WithAverageorWithParticularAverage-W.AorW.P.A)和一切險(AllRisk-A.R.)三種。平安險的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費用;由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險所列各項風(fēng)險外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險。一切險的承報保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險和一般附加險的總和。

  2)、附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。

  9、提單

  提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

  所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。

  進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。)

  若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。

  10、結(jié)匯

  出口貨物裝出之后,進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

  除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHICTRANSFER(T/T))、票匯(DEMANDDRAFT(D/D))、信匯(MAILTRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。(在中國,企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)我們公司一般采用D/PATSIGHT的付款方式。

  11、結(jié)單

  1)、整理本單所有文件,總結(jié)歸檔。

  2)、結(jié)算提成。

  3)、整理客戶檔案。

  四、實習(xí)總結(jié)

  通過六個周的實習(xí),使我認識到了實踐和理論的差別,也深刻認識到了自己的一些不足之處,通過總結(jié)和反思更是讓我受益良多,根據(jù)實習(xí)中出現(xiàn)的問題,我有以下體會:

  1、要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣

  工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、必須具有積極進取的工作態(tài)度

  在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、絕對不能忽視團隊精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、必須了解待人處事的基本禮儀

  步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>

  5、為人處事更要慎重

  作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  6、工作經(jīng)驗是工作的基礎(chǔ)

  因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

  7、工作態(tài)度決定一切

  有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。養(yǎng)成認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  貿(mào)易實習(xí)報告 9

  實習(xí)任務(wù)揭秘:

  目標(biāo)直指在實際商業(yè)活動中靈活掌握核心業(yè)務(wù)技能。

  實習(xí)內(nèi)容大公開:

  我們遵循國際商貿(mào)法規(guī)慣例,結(jié)合我國國情和實操經(jīng)驗,以出口貿(mào)易全流程為主線,依托模擬的真實出口商品交易背景,深度體驗了草擬業(yè)務(wù)函電、核算商品價格、磋商交易條件、簽訂買賣合同、辦理貨物托運訂艙、搞定報驗手續(xù)、審核與修訂信用證,以及制作與核查各類貿(mào)易文件等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作實踐。

  實習(xí)目的深入解讀:

  旨在錘煉我們的自學(xué)動手能力、理解領(lǐng)悟力和邏輯思維力。通過模擬進出口貿(mào)易實訓(xùn),讓我們猶如身臨其境,在仿真的全球商戰(zhàn)中親身經(jīng)歷商品流通全過程,確保我們在實際操作中系統(tǒng)、全面、規(guī)范地掌握進出xx易的核心技巧。

  實習(xí)感悟真情流露:

  歷經(jīng)兩周的貿(mào)易實務(wù)歷練,我們深刻體會到商務(wù)工作絕非易事,且需具備持之以恒的決心、堅韌不拔的信心!

  實習(xí)期間,在模擬的商業(yè)實戰(zhàn)中,我們完成了十五個主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每天都有新的感悟和發(fā)現(xiàn),可謂收獲頗豐。國際貿(mào)易牽涉眾多部門,從交易雙方到商檢、運輸、保險、金融、港口、海關(guān)等各方參與者,再到各種中間商和代理商,環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)出錯都可能導(dǎo)致整個交易受阻甚至引發(fā)法律糾紛。加之國際貿(mào)易成交額通常較大,商品在跨國運輸過程中可能遭遇種種風(fēng)險,因此投保是保障經(jīng)濟損失的有效手段。

  這次實習(xí)讓我深刻了解到了以下幾點實踐心得:

  1)理論聯(lián)系實際,融會貫通

  學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)時,要以基本原理和國家政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中的知識運用到實踐中去。老師授課時,針對相關(guān)知識點可適時回顧、針對性講解,力求實現(xiàn)理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)的高度統(tǒng)一,不斷提升我們解決實際問題的能力。

  2)業(yè)務(wù)牽手法律,緊密相連

  國際貿(mào)易法律與實務(wù)課程內(nèi)容息息相關(guān),因為國際貨物買賣合同的成立及履行均需經(jīng)過嚴謹?shù)姆沙绦颍旧砭褪蔷哂屑s束力的法律文件。處理履約爭議實質(zhì)上就是解決法律糾紛。而不同法系國家對同一問題的裁決結(jié)果還可能迥異,這就要求我們在研究本課程內(nèi)容時兼顧實踐與法律兩個維度。

  3)英語實力決定一切

  對于外貿(mào)人員而言,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要具備用英語與外商溝通、談判以及撰寫英文函件的能力。若專業(yè)英語不過關(guān),就難以勝任工作,甚至影響業(yè)務(wù)進程。所以,實習(xí)期間強調(diào)加強英語學(xué)習(xí),熟練掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

  4)跨學(xué)科融合,觸類旁通

  國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合學(xué)科,與其他課程緊密關(guān)聯(lián)。比如在探討商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝等內(nèi)容時,我們需要運用商品學(xué)的知識;涉及商品價格時,則要熟悉價格學(xué)、國際金融和貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;提到國際貨運、保險,又得懂運輸學(xué)、保險學(xué)的知識;而在面對爭議、違約、索賠、不可抗力等問題時,法律知識必不可少?傊,我們要學(xué)會把各科知識融會貫通。

  5)洋為中用,接軌國際

  為了適應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展,國際商會等國際組織制定了一系列國際貿(mào)易規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等,這些已成為國際貿(mào)易領(lǐng)域的'通行慣例,被廣泛接受并應(yīng)用。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,我們要秉持“洋為中用”的原則,結(jié)合國情研習(xí)國際通行的慣例和原則,并靈活運用國際上的高效貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,按國際規(guī)范行事,加速與國際市場的接軌步伐。

  6)堅持學(xué)以致用,注重實踐

  實習(xí)是一門實踐性極強的科目,務(wù)必重視案例分析、實例操作和日常訓(xùn)練,強化基本技能培養(yǎng),突出能力導(dǎo)向。在教學(xué)規(guī)模和形式上強調(diào)應(yīng)用性、實踐性和靈活性。

  實踐有感而發(fā):

  在實際操作環(huán)節(jié),根據(jù)本課程的特點,我們采取實地考察、專家講座等多種方式精心設(shè)計方案。通過聽、看、做的方式,使原本看似復(fù)雜的專業(yè)知識迅速變得生動易懂。唯有理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實踐相結(jié)合,才是我們提升能力的有力途徑。

  貿(mào)易實習(xí)報告 10

  一、實習(xí)的目的與意義

  在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)單位概況

  我實習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

  開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有:

 。1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。

  (2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。

 。3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。

 。4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。

 。5)商務(wù)廳:備案登記,進料加工的審批機關(guān)。

 。6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。

 。7)商會:應(yīng)該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。

  剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的.學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進行實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我并沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。

  四、專題報告及分析

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程

  外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:

  1?蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。

  2。報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。

  3。得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

  4。下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  5。業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

  6。下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

  7。驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。

  8。制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  9。發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

  10。確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

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  首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。

  1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。

  2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。

  其次,部門氛圍融洽。

  同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細節(jié)。

  五、收獲與體會

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

 。ㄒ唬┘訌娡庹Z學(xué)習(xí)

  在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

  (二)提高自學(xué)能力

  在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

 。ㄈ⿲⒗碚撆c實踐相結(jié)合

  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  六、合理化建議

  外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:

  1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時,必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時,應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

  2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應(yīng)平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。

  3、在開出信用證時,應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風(fēng)險程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險。

  4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。

  5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。

  6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務(wù)員要嚴格管理。嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。

  在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。

  貿(mào)易實習(xí)報告 11

  實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容

  此次實習(xí),我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  結(jié)束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負責(zé)帶我們實習(xí)的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學(xué)習(xí)的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。

  第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過。當(dāng)實際運用這些單據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。

  后來我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在師父的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。

  實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結(jié)算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細節(jié)方面我們實習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務(wù)的要去還有很多差距。

  在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對奧翔集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。奧翔現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)奧翔集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征奧翔集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

  在公司的.實習(xí)過程中,還接觸到了公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

  很感謝奧翔木糖醇有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲

  短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)感受頗深。通過這實習(xí),這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。我在實踐中接觸與國貿(mào)相關(guān)的一些實際工作,鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實際動手能力。通過這段時間的學(xué)習(xí)從無知到認知,到深入了解,收獲也是豐碩的。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  貿(mào)易實習(xí)報告 12

  一、實習(xí)說明

  實習(xí)時間xx年x月xx日始;實習(xí)地點:xxx有限公司;實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí);實習(xí)職位:國際貿(mào)易;

  二、實習(xí)單位簡介

  Xxx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場在歐美以及南非等資源進口型國家,最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。

  三、實習(xí)過程

  剛來到公司,我從事的是國際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會了與同事的和諧相處和團隊精神,并且將專業(yè)課中學(xué)到的知識進一步的鞏固和運用,例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動法、績效薪酬等等。

  工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護客戶、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及維護,處理日常外貿(mào)函電等。

  工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對該行業(yè)該工作的一個初步的了解過程。由于不是對口專業(yè),所以我所接觸的知識對于國際貿(mào)易專業(yè)來說應(yīng)該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專有的,并不是通過學(xué)習(xí)一時半會可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業(yè)知識的欠缺,比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡(luò)平臺的維護等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。

  通過對工作的進一步了解,我知道,作為一名合格的國際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:

  第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來,耐得住考驗,堅持不懈。

  第二,細致用心的記錄。每個國際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個客戶指定他們的檔案,包括詢價函和報價單等等,在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細心地積累。

  第三,學(xué)習(xí)能力及速度。對于國際貿(mào)易人員來說,學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護客戶,讓客戶滿意的服務(wù)和價格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí),并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場已經(jīng)開放,客戶穩(wěn)定性比較差,隨時有可能變動,對于這部分客戶的維護和新客戶的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學(xué)習(xí)更新,更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

  第四,專業(yè)的知識及素養(yǎng)。對于專業(yè)知識的要求是各行各業(yè)都離不了的話題,必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會比較滿意和認同,怎么做才會贏得客戶的信任和支持,這些對專業(yè)知識都必須有嚴格的要求,而對人員的素質(zhì)更是一種考驗。

  第五,隨機應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了“隨機”這個俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個“不一樣的客戶”包括不同的國家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗和積累,因地制宜、因時制宜的為客戶提供最新的報價和服務(wù),既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

  其次經(jīng)歷的是一個摸索和實踐的過程。由于初到公司,對各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉,對于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個學(xué)習(xí)和消化額過程。但由于曾經(jīng)有過半個月的外貿(mào)實習(xí)的經(jīng)歷,所以接受的過程和速度都比較快。大約花費了兩天的時間對產(chǎn)品做了一個詳細的學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等,另外兩天就對大體的知識和要領(lǐng)有了一個初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過了大約四天的學(xué)習(xí),對于工作也有了實質(zhì)性的進展。第四天的時候我就有了第一個詢盤,并且對方的客戶質(zhì)量比較高,雖然由于價格方面的問題,最終沒有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個詢盤,對于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問題有了進一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來的日子,就不斷地接到詢盤,各種產(chǎn)品都有詢價,通過這些個詢盤及報價,對于報價表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

  我深知一個非專業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀察,充分利用了各種B2B平臺,更多的是思考,實在又想不通的就積極地去問,我主要是做公司最大的俄羅斯市場的客戶開發(fā),因為俄羅斯市場宣傳好,潛力大,對于新人來說比較容易上手,并且主管對我們新人很熱情,有問必答,很關(guān)心我們的工作進度,指導(dǎo)我們更好的工作,對于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的.給我們審核,一方面確保我們不會犯原則性錯誤,另一方面也對我們的工作提出改進的意見,指引我們成長。我的專業(yè)性知識比較差,所以主管經(jīng)常對我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固,在一天天的工作中冶確實感受到自己的成長。一段時間后,我以10個詢盤及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任,開始自己單獨處理一些客戶的函電和報價,經(jīng)過了剛開始的鍛煉和主管的指導(dǎo),感覺自己已經(jīng)可以對于國際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實踐中還需要繼續(xù)的努力和加強。

  對于辦公室同事之間的關(guān)系,也是職場中人的工作重點。我認為人貴有正氣。國際貿(mào)易公司中,很多同事都可能在做同一個國家,即使不是做同一個國家,由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競爭,對于這方面的競爭我覺得做好自己的本職工作,不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說就是冷漠,應(yīng)該做的生活上的關(guān)心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績不要在別人面前太炫耀,低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時的分享一下不僅可以贏得同事的好感,創(chuàng)立好人緣,而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識和技巧。在這一方面我認為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必擔(dān)心沒有好出路。

  四、實習(xí)心得。

  經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,我對于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺地把我所學(xué)到的知識積極地運用到工作中去,比如簽訂競業(yè)限制時,我對于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權(quán)益。為了充分維護自己的權(quán)益,勞動法中學(xué)到的知識我都充分運用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國際貿(mào)易崗位的職位說明書等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺的制定自己的短期及長期計劃,激勵自己在工作中不斷進取,向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺的運用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問題。根據(jù)績效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時間與工作的矛盾,科學(xué)的分配,不僅取得了工作上的進步也保證了時間的寬裕和心靈的舒暢。

  也更深刻地認識到書到用時方恨少,這些知識的自覺運用讓我充分了解知識的力量,督促自己更加自覺地學(xué)習(xí)新的知識,為自己充電。正如國際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握,就是對自己學(xué)習(xí)能力的考驗。通過這段時間的集中學(xué)習(xí),我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,主管的點評及指導(dǎo)往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說要點,然后整理思考,這是一個“實踐-問題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過程,缺一不可。實踐必須身體力行,記錄必須全面細致,整理要做到次要分明,而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對于客戶的維護,我也有了自己的觀點。我認為無論客戶來自哪里,首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來自日積月累的經(jīng)驗,明白客戶需要什么,對我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說服客戶,如何接待客戶,這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠不妥協(xié)的心,真誠不是一種言語而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠的氛圍里,即使暫時可能不會合作,但是從長遠來看這絕對是百利無一害的事。

  總之,實習(xí)工作是對于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知識的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細致要求,而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān);不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長,而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來的日子也許充滿荊棘,但是我有堅持不懈的勇氣。

  貿(mào)易實習(xí)報告 13

  一、實習(xí)的目的和意義

  實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐,可以熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,進一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

  在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國際貨物貿(mào)易實務(wù)的具體操作,進出口成本核算,詢價、報盤、還價等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動,接觸公司為實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作而制定的各種策略;了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象。,能接觸到真實的商業(yè)實踐,了解自己的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在陌生和盲目中尋找實習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿(mào)易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對公司的了解。

  接下來的一周,真的是實習(xí)過程。剛到公司的時候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細讀。信息多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語,大多是英文和法文。因為剛出校園,懶惰的態(tài)度讓我沒有認真學(xué)習(xí)和體會,以至于后來在實際操作中犯了嚴重的錯誤。

  在公司實習(xí)期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進行日常運營,集團可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽,這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產(chǎn)運營的原因。在接下來的日子里,我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。對產(chǎn)品材料熟悉一段時間后,經(jīng)理讓我們做實際操作。在學(xué)校,我們學(xué)到了很多理論知識,外貿(mào)術(shù)語,報價,商務(wù)談判等。但是真的讓我一個人開始運營,真的不知道怎么開始,因為不知道怎么開發(fā)客戶,不知道怎么有效溝通。因為我們是實習(xí)生,公司對我們沒有嚴格的.要求。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何有效地開發(fā)市場。起初,我們對開發(fā)客戶感到膽怯,但后來我們通過電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒,并適應(yīng)它。

  公司最后幾天,因為公司是外商在國內(nèi)投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因為這幾天比較活躍,有幸有機會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解,比如拓展市場。

  實習(xí)期間,我參加了長期的企業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn),在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個團隊,強調(diào)團隊力量的發(fā)揮;管理是一個長期的競爭,要打好“全民團結(jié),利潤斷金”的仗,只有加大力度,倍增實力,企業(yè)才能持續(xù)成長。目前,深圳分行將在務(wù)實創(chuàng)新的行動方案下,積極打造未來經(jīng)營戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢,拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信和野心。

  三、收獲和感受

  實習(xí)成功完成后,仔細總結(jié),這次校外實習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。

  一)定位自己,加強外語學(xué)習(xí)。

  所有工作和活動無一例外都涉及外語。外語是我們對外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要加強外語學(xué)習(xí)和口語練習(xí),這是我們對外貿(mào)易的基礎(chǔ),所以一定要掌握好這個工具。不斷強化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動手能力,在這個大學(xué)校里不斷提高,不斷學(xué)習(xí)。

  二)總結(jié)工作,知道自己的不足。

  通過實踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個實踐性很強的專業(yè),它要求我們不僅要有扎實的理論知識,還要有很強的動手操作能力,更重要的是要學(xué)會如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系,這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會大舞臺,不斷體驗,才能有所提升,各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時又是涉外行業(yè),所以對各個方面的要求都很高。它不僅代表著個人形象,也代表著國家形象,因此需要加強自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng),如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。

  三)要有很強的實踐能力,實踐能力很重要。

  實習(xí)期間,我深深體會到,走出校門只是長征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗,社會經(jīng)驗,人際交往都在這次實習(xí)中充分顯露出來,我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中,我會不斷充實自己,不斷充實自己,從不放棄任何鍛煉自己的機會,讓自己迅速成長為一個優(yōu)秀的商業(yè)人士。

  “當(dāng)我把它寫在紙上時,我覺得很膚淺,所以我從來不知道我必須練習(xí)它。讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東還說,如果你想知道梨的味道,你應(yīng)該嘗一嘗。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中感受、體驗、理解、應(yīng)用所學(xué)。

  通過這次實習(xí),我收獲了很多;菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際報價、還盤、離岸價、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學(xué)書本理論是不夠的。我也知道書本理論和實踐的差距。我們應(yīng)該把書本理論和實踐結(jié)合起來。只有這樣,才能在國際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個道理。為了在社會上有一席之地。

  貿(mào)易實習(xí)報告 14

  實習(xí)資料:

  根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情景與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

  實習(xí)目的:

  培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。經(jīng)過進出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

  總結(jié):

  經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每一天都有不一樣的心得體會,并且發(fā)現(xiàn)了不一樣的問題,能說在是受益匪淺。

  國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。因此通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。

  我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:

  (1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則

  在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體利用。教師在講課過程中,對涉及到的資料,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提升分析與解決實際問題的能力。

  (2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

  國際貿(mào)易法律課的資料同國際貿(mào)易實務(wù)課程的資料關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過必須的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。并且,不一樣法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的資料。

  (3)加強英語的學(xué)習(xí)

  對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不但僅要掌握必須的專業(yè)知識,并且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

  (4)注意本課程同其他相關(guān)課程的.聯(lián)系

  國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各們知識綜合利用。例如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。

  (5)貫徹“洋為中用”的原則

  為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活利用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。

  貿(mào)易實習(xí)報告 15

  一、實習(xí)單位

  xx市xx商貿(mào)有限公司

  二、崗位名稱

  業(yè)務(wù)管理員

  三、實習(xí)單位簡介

  該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。

  四、崗位職責(zé)

  xx

  五、崗位能力要求

  要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

  六、崗位工作流程

  xx

  七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)

  考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。

  八、企業(yè)方針和目標(biāo)

  公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。

  九、崗位工作存在問題和建議

  存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。

  十、知識和實踐對我的工作幫助的地方

  在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

  十一、最想拓展的能力

  我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

  十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)

  我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。

  十三、其他說明

  我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的`將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。

  十四、實習(xí)總結(jié)

  通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。

  于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。

  誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。

  以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。

  貿(mào)易實習(xí)報告 16

  一、實習(xí)目的與任務(wù)

  大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習(xí),而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。

  在整個具體實習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。

  在這實習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)的主要內(nèi)容

  這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責(zé)進出口一些香料,保健品之類。我進公司的.第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。

  通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記<國際貿(mào)易術(shù)語通則>各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。

  所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。

  一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……

  三、實習(xí)心得與體會

  這次實習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作。自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。

  首先,必須加強外語學(xué)習(xí)。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習(xí)。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。

  其次,總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。

  再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風(fēng)險。

  在將來我會繼續(xù)把認真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。

  貿(mào)易實習(xí)報告 17

  最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗的累積。

  在平時的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學(xué)習(xí),主觀能動性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。

  一、實習(xí)目的

  通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實用的外貿(mào)技能,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實習(xí)地點

  南京進出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)

  四、實習(xí)單位和部門

  南京進出口貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)部門

  五、實習(xí)內(nèi)容

  根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

 。1)堅持理論聯(lián)系實際

  將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。

  (2)加強英語的學(xué)習(xí)

  對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

 。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué)比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。

 。4)堅持學(xué)以致用

  外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識,可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。

  六、實習(xí)總結(jié)

  我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的'壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真負責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

  通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。

  工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;

  上司給的某份工作感覺無從下手;

  對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

  在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

  貿(mào)易實習(xí)報告 18

  這個暑假我來到了某某進出口有限公司實習(xí),這是一家主營紡織服裝為主的公司,一進公司,負責(zé)人就問我知道公司名稱的寓意嗎?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,也具有誠信的意思,這同時也是公司的主旨。

  一.實習(xí)內(nèi)容

  來這個公司的第一天,我參觀了公司,對公司的各個部門都有了一定的了解。該公司有銷售部,財務(wù)部,跟單部等多個部門構(gòu)成,我被分配在了銷售部,但由于是實習(xí)生,經(jīng)理希望我們能全面了解運作過程,所以我們對各個部門及環(huán)節(jié)都有參與。第一天的另外一件任務(wù)就是努力記住商品的品名,質(zhì)材,規(guī)格等中英文,由于許多衣服的成分都有相似性,而且這些用語專業(yè)性很強,真的非常難記,看似簡單,做起來卻充滿了困難。

  而后幾天我也學(xué)習(xí)了發(fā)盤,在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進行網(wǎng)上交流,主要使用阿里巴巴和一些國外知名的網(wǎng)站平臺尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時遇到了一個客戶,他對我公司產(chǎn)品很感興趣,與我進行了深入交流,但是隨即我發(fā)現(xiàn)自己還不會報價,然后我向經(jīng)理請教如何報價。經(jīng)理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價。經(jīng)理告訴我,在這個價格的基礎(chǔ)上加上幾個點的利潤就是賣給國內(nèi)客戶的價格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是FOB價格了。報價不能只寫一個價格,還要寫上包裝,支付方式,交貨期等內(nèi)容,開始時,我總是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯誤。我終于學(xué)會了服裝的報價?蛻艉軡M意我們的款式和顏色但是他覺得價格有點高,希望能夠降價,我很高興地告訴了經(jīng)理,本以為馬上能成功了,但是經(jīng)理告訴我,如果降價我們就要在支付方式上爭取。但是最終經(jīng)過他慎重考慮下覺得沒有讓價空間,于是我給對方發(fā)了信息,我還給他發(fā)了我們的各項成本,希望他能和我們合作。在此期間我發(fā)現(xiàn)自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用,在與客戶交流過程中困難重重。幸虧有一些有經(jīng)驗的同事幫助我,才使這個過程順利進行。同事們告訴我回復(fù)每一封詢盤都像是在進行商務(wù)談判,都應(yīng)該認真對待。相信客戶都是能感受到的。在回復(fù)詢盤時,除了直接的回復(fù)報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯誤,我非常感謝他們對我的幫

  另外在這個公司最大的收獲就是對外貿(mào)流程有了深刻地了解,從前只是在書上聽說這些名詞,不太明白到底是一個怎樣的過程,我跟著同事一起去跑單,從我的所見所聞,以及他們對我的幫助中我大致了解到有以下幾個步驟和注意事項。

  1),和老外談生意,接訂單

  2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購

  3),進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)

  4),向海關(guān)申報出口(“報關(guān)”)

  5),把貨物運輸出國,交給客人(“貨運”)

  6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)

  7),向外匯管理局申報(“核銷”)

  8),向國稅局申報(“退稅”)。

  二.外貿(mào)注意事項

  一)客人怎么來?

  網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會,攬生意。相對而言,網(wǎng)上找客人費用低,成交率低;展會費用高,成交率高。在展銷會上需要一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團隊。網(wǎng)上則需要一邊找客戶一邊發(fā)布信息,我們要在國外知名網(wǎng)站注冊,才能夠他們的搜索引擎上找到。

  二)報價怎么報?

  貨物的成本+其他費用+利潤。貨物的成本就是采購服裝的價錢。其它費用就是運費+雜費+報關(guān)費用+公司日常開銷費用等等。利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。還要考慮匯率,價格條件配額等相關(guān)問題

  三)合同怎么簽?

  在國際貿(mào)易中,對貨物買賣合同并木有固定形式。一般有正式的合同書,也有確認書(Confirmation)、協(xié)議書(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認為是合同。對于老外寄來須簽回的合同、Order、Agreement之類,要看仔細,對有異議的地方要及時提出,不要置之不理,以防被認為是默認接受;在退回時,防止重復(fù)簽署,造成一個合同兩筆交易。

  四)錢該怎么付?

  比較常用的國際付款方式有幾種:信用證(L/C)、電匯(T/T)和直接付款。

  總結(jié):以上四個步驟就是客人怎么來——報價怎么報——合同怎么簽——錢該怎么付,這四點也是我們在新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員一點要熟透和了解的東西!在實習(xí)中我對這些東西有了初步的了解。

  三.學(xué)習(xí)填制單據(jù)

  經(jīng)理是個熱心的人,即使我們有些實習(xí)生被分配在了業(yè)務(wù)銷售部,但是她還是希望我們多學(xué)習(xí)一些有用的東西,叫一些有經(jīng)驗的同事教我們填制單據(jù)。恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費率、保費等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。當(dāng)然,我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行

  在實訓(xùn)中我就深刻的體會到了這個相符的重要性.這就要求我們在填制單劇時一定要認真,仔細.單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現(xiàn)了問題,將會給企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟損失.所以我們在學(xué)習(xí)單證,進行單證實訓(xùn)的過程都要一直秉著細心的原則.從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。在在剛開始時我總是會犯這樣那樣的錯誤,不是格式不對,就是填不完整,總是無法正確填寫,讓我自己感到很失望。但是在一次次訓(xùn)練下,我終于能正確填寫一些單據(jù),比如裝箱單。

  我們實習(xí)生還跟著他們?nèi)ヅ軉瘟,去了商檢部門商檢,這個流程一般需要提供外貿(mào)合同,形式發(fā)票,裝箱單,驗貨報告,工藝流程,報檢委托書,保函,營業(yè)執(zhí)照,樣辦等,我們需要認真?zhèn)潺R,以防出現(xiàn)差錯,這些工作都及其考驗?zāi)托摹?/p>

  四.收獲和感想

  一)學(xué)好英語。隨著全球經(jīng)濟一體化發(fā)展及全球貿(mào)易的日益融合,中國對外經(jīng)濟貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來,與世界其他國家的合作及貿(mào)易往來越來越頻繁,同時科技的快速發(fā)展和巨大進步,也改變了傳統(tǒng)交易對象,極大促進了各國之間的經(jīng)貿(mào)往來,世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易相互滲透、相互依存,國際商貿(mào)活動與日頻繁,英語的使用也愈發(fā)廣泛。英語的出現(xiàn)既是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。熟練掌握英語的內(nèi)涵、特點,對促進國際經(jīng)濟貿(mào)易和文化交流起著舉足輕重作用。因此我們必須努力學(xué)習(xí)英文,提升自生的'競爭力。

  二)理論實踐相結(jié)合。外貿(mào)是一門理論與實踐相結(jié)合的學(xué)科。我們必須搞清各種相關(guān)貿(mào)易術(shù)語,及其風(fēng)險劃分,這能夠加大我們在外貿(mào)爭議中處于有利。同時我們知道實踐出真知,雖然學(xué)了很多的知識,但我們知道知識是死的,只有將他們應(yīng)用到實際的工作中,才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此,我一定要珍惜的實習(xí)機會,好好學(xué)習(xí),既可以學(xué)習(xí)一些新的技能,又可以對以往學(xué)過的知識進行鞏固。還加強了我們對專業(yè)名詞的理解。而且在實踐中我們可以接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)

  三)提高心理素質(zhì)。做好一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。

  四)營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%。

  通過這次實習(xí)我認識到了自己存在的不足,我會努力提升自己,希望能離一個成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更近一步。

  貿(mào)易實習(xí)報告 19

  一、實習(xí)目的

  希望在這次難得的實習(xí)過程中,能夠把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與社會法工作實際相結(jié)合,并對實習(xí)企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置和崗位職能有清晰的認識,也能夠?qū)ζ髽I(yè)的運營及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時,通過對實習(xí)企業(yè)電子商務(wù)的實際運營情況的了解,充分運用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進行電子商務(wù)發(fā)展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州品科技有限公司的實習(xí),主要實現(xiàn)以下幾個主要目標(biāo):

 。ㄒ唬┩ㄟ^實際的操作與學(xué)習(xí),進一步考察自己在校學(xué)到的專業(yè)知識是否扎實,把理論與實踐相結(jié)合,不斷地增強自身的專業(yè)知識的運用能力,提高自己的綜合素質(zhì);

 。ǘ┰趯嵙(xí)過程中積極主動請教和學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,在公司前輩的指導(dǎo)下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責(zé)任感,提高自身的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足;

  (三)能夠通過實習(xí)更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),并不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識與增強自己的實際操作能力,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年3月10日至20xx年12月2日。

  三、實習(xí)地點:

  杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號藍天商務(wù)大廈10樓。

  四、實習(xí)單位:

  杭州品科技有限公司,絡(luò)銷售客服。

  五、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹

  杭州品科技有限公司于20xx年進軍我國的電子商務(wù)行業(yè),并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。品科技有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案,并用互聯(lián)實現(xiàn)其品牌價值的不斷傳遞。品能夠為廣大客戶提供關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃、品牌營銷、店鋪設(shè)計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務(wù),努力為國內(nèi)的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現(xiàn)眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時,品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的絡(luò)策劃、專業(yè)的營銷團隊和先進的管理系統(tǒng),且品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內(nèi)打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業(yè)家電銷售絡(luò)平臺。

  我在杭州品科技有限公司的實習(xí)崗位是絡(luò)銷售客服,主要的工作職責(zé)就是通過多種絡(luò)渠道對客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關(guān)系,負責(zé)與客戶的絡(luò)接待與相關(guān)資訊的回復(fù),引導(dǎo)客戶購買公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶提供良好的售前與售后服務(wù)。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時對相關(guān)茶品進行庫存的盤點以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產(chǎn)品的客戶進行回訪與客戶滿意度調(diào)查等等。

  六、實習(xí)總結(jié)

  這次作為絡(luò)銷售客服的實習(xí)工作,讓我認識到想要做一名好的、優(yōu)秀的絡(luò)銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。絡(luò)銷售客服的工作者必須基本一定的絡(luò)操作技巧和關(guān)于銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應(yīng)當(dāng)努力使自己具備裝修、維護和推廣的'能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業(yè)的實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業(yè)的發(fā)展動態(tài),能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤對起亞的產(chǎn)品從作出合理的報價。同時,作為絡(luò)銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當(dāng)然,一定的計算機絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)以及絡(luò)營銷技術(shù)也是絡(luò)客服人員所應(yīng)當(dāng)具備的?梢哉f,雖然實習(xí)的時間較短,但這次實習(xí)卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷,且通過這次絡(luò)銷售客服的實習(xí),我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標(biāo):

  1、在尋找工作時,要沉著并冷靜的應(yīng)對面試。在當(dāng)前的就業(yè)市場中,工作尋求著之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發(fā)展是無法預(yù)料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關(guān)求職投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業(yè)進行面試,但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌!但是,我沒有放棄,通過繼續(xù)努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對,終于得到了杭州品科技有限公司的青睞,成功的進入該企業(yè)做了一名絡(luò)銷售客服。

  2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節(jié)和專注認真。我又一次真實的工作經(jīng)歷:有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,僅在咨詢了幾個簡單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問題后就購買了,也做好了該客戶的相關(guān)信息的登記。但是,我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發(fā)現(xiàn)這個問題,以至于客戶對我們公司的真實性產(chǎn)生了很大的懷疑,客戶也對我的服務(wù)很不滿。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務(wù)不到位、做事情不認真,不愿與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發(fā)生讓我認識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,做事情要認真負責(zé),不能馬虎大意!工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態(tài)度,抓好工作中的細節(jié),如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時,要保證相關(guān)信息的正確和準(zhǔn)備。

  3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事絡(luò)銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室里面,通過絡(luò)或者是電話也客戶進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話,并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環(huán)境中的實習(xí)生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的內(nèi)容并記清楚,然后進行相關(guān)產(chǎn)品的銷售和推廣,并接待絡(luò)客戶、核實絡(luò)訂單、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問題。這樣的工作不斷的重復(fù)下去,大多數(shù)人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重復(fù)的工作了一段時間后以后,就開始產(chǎn)生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我?guī)碡S富的經(jīng)驗,能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  4、要能夠?qū)W習(xí)和工作中實現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學(xué)期間,我層架如果學(xué)校內(nèi)的社團,當(dāng)時為把社團工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現(xiàn)在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績。我的上司曾說過:“有顧客進來我們的詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習(xí)過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做絡(luò)銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結(jié)、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎(chǔ)上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

  5、相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識匱乏,應(yīng)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或維護、建設(shè)以及絡(luò)推廣等相關(guān)問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學(xué)習(xí)過程中要加強計算機及其應(yīng)用方面學(xué)習(xí)和實操技能的培訓(xùn),而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學(xué)的,卻大相應(yīng)的實際操作的訓(xùn)練;

  (2)高校應(yīng)當(dāng)開設(shè)電子商務(wù)案例分析的課程。在校的教學(xué)過程中,關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識,缺乏相應(yīng)的實際案例的分析。而實際中,企業(yè)開展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的絡(luò)技術(shù)順利進行線上的交易以及更深層次的絡(luò)技術(shù)的運用。此外,企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中也會遇到很多的現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設(shè)這個課程,對培養(yǎng)有知識和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動作用。

  貿(mào)易實習(xí)報告 20

  一、前言

  隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實習(xí)。

  二、目的

  為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實際的外貿(mào)工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

  三、實習(xí)內(nèi)容及過程

  1、綜合實習(xí)的組織與要求

  本次實習(xí)動員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍企業(yè),是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。

  2、制定出口經(jīng)營方案

  在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究,選擇適銷的目標(biāo)市場和客戶是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算,擬訂了一份cif報價策略。

  3、模擬談判,磋商交易

  我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。

  4、合同條款的簽定和單證的簽定

  在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書,并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯列,漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心,注意日期是不容許有半點的差錯。

  四、實習(xí)心得

  在這一周的國際貿(mào)易實習(xí)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實習(xí)任務(wù)圓滿完成了。在實習(xí)的`過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實習(xí),我對進出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中,特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語,簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的,如果平時什么都沒學(xué)的話,那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的,這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實習(xí),我覺得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時,我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中,那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實習(xí),那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

  貿(mào)易實習(xí)報告 21

  一、實習(xí)公司簡介

  麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地x0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持誠信經(jīng)營以報客戶信賴的經(jīng)營理念和一針一線,做足品質(zhì)的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。

  我們有英倫·超冀設(shè)計中心,成熟的銷售和絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。

  管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。

  以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。

  名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  二、實習(xí)主要工作任務(wù):

  在進入公司的前段時間,主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司(上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)的框架和模塊,并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責(zé)后臺程序,由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在x月x號左右基本完成籌建工作。由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

  由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負責(zé)上銷售的工作,于x月x號全面開展工作。經(jīng)過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。

  三、實習(xí)感想:(絡(luò)營銷路上的感悟)

  1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)

  2.市場推廣是關(guān)鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)上的絡(luò)營銷。于是我寫了一份絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商、中國服裝銷售和中國服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。

  這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運用了互聯(lián)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的.合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。四、注意的問題:

  1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

 、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

 、谥攸c重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。

 、壑攸c突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為漸入最佳狀態(tài)。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其量的分析,更要對其進行質(zhì)的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

  6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。

  7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

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