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秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。
秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得1
進(jìn)入大四，開(kāi)始著手各種招聘面試事宜，在網(wǎng)上或大大小小的招聘會(huì)“秘書(shū)”這一職業(yè)成了文學(xué)院學(xué)生對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的相當(dāng)一部分選擇。但是在跟不同專(zhuān)業(yè)的朋友談及將來(lái)的就業(yè)時(shí)，有些人對(duì)于我說(shuō)的“做個(gè)秘書(shū)”面露難色，尤其是得知一些企業(yè)招收秘書(shū)的條件之一是“會(huì)喝酒”，他們或隱晦地說(shuō)這個(gè)職業(yè)不適合女生，或直接說(shuō)做秘書(shū)怕是被上司潛規(guī)則。這種言辭的產(chǎn)生，認(rèn)識(shí)模糊而膚淺，是因?yàn)樗麄儗?duì)“秘書(shū)”這一職務(wù)并沒(méi)太大了解，而這也是從影視及其他相關(guān)渠道綜合得來(lái)的在頭腦根深蒂固的的“秘書(shū)”形象——臉蛋俊俏，身材火爆，說(shuō)話嗲嗲的，穿著超短裙的OL套裝，捧著幾個(gè)文件夾跟在領(lǐng)導(dǎo)身后亦步亦趨的“花瓶”。其實(shí)，在上《秘書(shū)學(xué)》這門(mén)課之前，我本人也沒(méi)刻意了解過(guò)“秘書(shū)”這一職業(yè)，流于表面的`認(rèn)識(shí)是在上課之后才得以改變的。
秘書(shū)，其基本解釋是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員，這一定義一開(kāi)始給我的感覺(jué)就是秘書(shū)的工作很雜，可隨著課程的深入，才認(rèn)識(shí)到秘書(shū)的工作范圍雖廣，但也不是無(wú)跡可尋、難以定位，一方面按分工分類(lèi)，有“生活秘書(shū)”、“行政秘書(shū)”、“公關(guān)秘書(shū)”等等，另一方面，具體的工作內(nèi)容多達(dá)二十余項(xiàng)，也被細(xì)致劃分成“常規(guī)業(yè)務(wù)”、“辦公室日常事務(wù)”和“輔助決策”三大類(lèi)，而且，真正要發(fā)揮秘書(shū)的職能，體現(xiàn)其職業(yè)價(jià)值，絕非所謂的“花瓶”能勝任，況且，作為一種職業(yè)，秘書(shū)也是有自己的職業(yè)要求。
而在我看來(lái)，要成為一名合格甚至出色的秘書(shū)，所需要的綜合能力必須過(guò)硬，小到聽(tīng)、寫(xiě)、說(shuō)、讀，大到待人接物、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，因?yàn)槿缤藗儜蜓悦貢?shū)“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”，秘書(shū)工作的繁雜性要求在職者在各方面需要有相稱(chēng)的能力“多才多藝”、“八面玲瓏”通常也就成了優(yōu)秀秘書(shū)的贊詞。而且，秘書(shū)這職業(yè)最根本的性質(zhì)就是輔助性，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是從接收上司的指示傳達(dá)給下層的角度，還是從在各個(gè)渠道搜集信息反饋上司的角度來(lái)說(shuō)，秘書(shū)工作具有一定的“承上啟下”意味，就這一層面而言，溝通能力是秘書(shū)的必備能力之一，尤其在這信息爆炸時(shí)代，快速有效的信息搜集、傳達(dá)能提高上司決策的效率，增強(qiáng)效果；需要秘書(shū)能夠自覺(jué)地調(diào)整各類(lèi)組織、各項(xiàng)工作、各個(gè)人員之間的關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的同步化、和諧化。
最后，對(duì)于秘書(shū)這一職業(yè)的正確而全面的認(rèn)識(shí)，有賴(lài)于《秘書(shū)學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習(xí)。如若有機(jī)會(huì)成為一名秘書(shū)，希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)化為實(shí)踐，努力培養(yǎng)秘書(shū)所需的技能和素養(yǎng)，不斷進(jìn)步，成為一名合格的優(yōu)秀秘書(shū)。
秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得2
一、要做到六個(gè)善于
�。ㄒ唬┮朴趯W(xué)習(xí)思考。要有自己的東西，并在材料寫(xiě)作時(shí)得到充分的運(yùn)用。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。平時(shí)的積累，求得是一時(shí)的爆發(fā)。要記住“功夫在詩(shī)外”這句話。
（二）要善于察顏觀色、追本朔源。要揣摩、推斷領(lǐng)導(dǎo)的意圖，寫(xiě)講話稿時(shí)，講領(lǐng)導(dǎo)想講的話是基本要求，講領(lǐng)導(dǎo)想講又講不出的話是真水平。同時(shí)，善于追本朔源，知道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)這個(gè)會(huì)議、講這次話的真正意圖，知道了，寫(xiě)一個(gè)符合領(lǐng)導(dǎo)口味的材料就不難，否則，無(wú)論怎么努力，不一定對(duì)得上頻道。同時(shí)，材料寫(xiě)了以后，不能就一放了之或交到領(lǐng)導(dǎo)手上就算了，要到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)會(huì)議效果，有沒(méi)有吸引力、震撼力，自我評(píng)價(jià)材料的優(yōu)劣和領(lǐng)導(dǎo)滿意程度，對(duì)一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路。
�。ㄈ┮朴谒鸭�、積累、加工材料。能為我所用，平時(shí)有積累，用時(shí)就能夠信手拈來(lái)，水到渠成。要有說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意的本領(lǐng)，要見(jiàn)微知著。
（四）要善于觀察，善于分析形勢(shì)。觀察分析宏觀的、中觀的、微觀的形勢(shì)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)和隊(duì)伍中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，要有洞察力，做到心中有數(shù)，寫(xiě)出來(lái)就能夠言之有物，不至于干巴巴的.沒(méi)有內(nèi)容，變成文字的堆砌。
（五）要善于總結(jié)反思。對(duì)每一個(gè)材料都要總結(jié)反思，不能寫(xiě)過(guò)了就丟到身后，有空時(shí)多揣摩揣摩、回味回味。同時(shí)，要多學(xué)習(xí)別人寫(xiě)得好的材料，學(xué)習(xí)別人運(yùn)用材料的方法、怎么謀篇布局、如何譴詞造句，如何論證的，等等，必要時(shí)，要象解剖麻雀一樣解剖文章。經(jīng)典或自己認(rèn)為寫(xiě)得好的文章，可以反復(fù)看，反復(fù)研究。
（六）要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作�！叭齻�(gè)臭皮匠頂?shù)靡粋�(gè)諸葛亮”。“三人之行必有我?guī)煛�。一個(gè)人在某一個(gè)領(lǐng)域知道得越多，在其他領(lǐng)域就知道得越少。知識(shí)最淵博、最豐富的人，也有他的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)；一點(diǎn)知識(shí)也沒(méi)有的人，也有他的智慧。所以要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、要克服兩種心理
�。ㄒ唬┮朔≡晷睦�。不能靜不下心來(lái)，進(jìn)不了狀態(tài)，形不成自己的思路或被別人原有的思路所左右。要靜下心來(lái)分析我這個(gè)材料怎么寫(xiě)，怎樣把他寫(xiě)好，寫(xiě)得出彩，得到領(lǐng)導(dǎo)及聽(tīng)眾的認(rèn)可。
�。ǘ┮朔�(yīng)付心理。不能簡(jiǎn)單弄幾下，東拼西湊地湊一個(gè)應(yīng)付了事，認(rèn)為反正有直接領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān)。如果有這樣的心理，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成惰性心理，對(duì)自身提高不快。我想，如果能精益求精的材料，一定要精益求精，把問(wèn)題解決在自己手里，時(shí)間允許的話，先在自己手里反復(fù)斟酌、完善，不要急于拋出手，至少要到自己認(rèn)為滿意為止。當(dāng)然，并不要求對(duì)每一個(gè)材料都精益求精，自己要掂量手頭材料的分量，然后在精力分配上有所側(cè)重。一些特別重要的材料，就是三天三夜不睡，也要把它趕出來(lái)，即使進(jìn)入寫(xiě)作困境也要堅(jiān)持，千萬(wàn)不能泄氣，這是一種對(duì)待寫(xiě)作的精神和氣概，也是對(duì)你有沒(méi)有打硬仗的心理素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。有時(shí)即使山窮水盡、殫精竭慮，如果堅(jiān)持了、頂住了，反而會(huì)峰回路轉(zhuǎn)、靈感突現(xiàn)，然后就能一氣呵成。雖然說(shuō)我們寫(xiě)的都是“八股文”，但要把“八股文”寫(xiě)出特色、寫(xiě)出亮點(diǎn)，寫(xiě)得有色彩，也不是件容易的事。所以，要不斷學(xué)習(xí)，不斷求進(jìn)。
那么，什么是標(biāo)準(zhǔn)呢？標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是“放心”。“放心”有三層意思：第一層是自己對(duì)自己放心，拿到材料后，不會(huì)心慌，不會(huì)手足無(wú)措，有自信心。第二層是直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。材料交給你寫(xiě)“放心”，相信你能寫(xiě)好。第三層意思是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心，知道這個(gè)材料是你寫(xiě)的，簡(jiǎn)單掠一遍拿到會(huì)議上就讀，說(shuō)明對(duì)你是放心，這樣，你就成熟、成功了。
秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得3
除了第一份工作，每個(gè)人都會(huì)有一種工作難做、社會(huì)難相處的感覺(jué)，我最大的感受就是真誠(chéng)、坦誠(chéng)。不管這件事有多艱難，把你的那份做好，總有一天會(huì)有收獲的。這只是時(shí)間問(wèn)題。但如果你不這樣做，這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)像天上的餡餅一樣到來(lái)此外，我更清楚地看到自己的缺點(diǎn)。
除了能力的缺乏，我想說(shuō)更多關(guān)于心理學(xué)的缺乏。這可能是大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。雖然我所做的只是一件家務(wù)，更像是一名秘書(shū)助理，但如果我不去做，我身后會(huì)有很多人等著接替我的職位。職位帶來(lái)的面子和薪水帶來(lái)的生活質(zhì)量不能成為你選擇工作的主要依據(jù)。一個(gè)人的工作態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人的眼光總是太高，他可能永遠(yuǎn)找不到滿意的工作；相反，如果一個(gè)人能夠從自己的實(shí)際出發(fā)，善于把握當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出代價(jià)，他最終會(huì)在工作中取得成功其次是對(duì)人際關(guān)系的感知。雖然你必須在工作中有能力，但如果沒(méi)有同事的.合作和寬容，你可能無(wú)法做任何事情。在過(guò)去，也許是因?yàn)槲铱戳颂嗟碾娨晞�，我總是覺(jué)得工作場(chǎng)所充滿了公開(kāi)和秘密的沖突。
我必須保持平穩(wěn)，甚至打一些聰明的比賽才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我認(rèn)為更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多從他人的角度思考。這部電視劇的情節(jié)太戲劇性了。另一方面，我一直認(rèn)為只要我堅(jiān)持下去，我就能解決所有的問(wèn)題。通過(guò)這兩周的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為最好是考慮到他人的感受做出讓步。據(jù)說(shuō)。馬的力量是從遠(yuǎn)處就能知道的，心是隨著時(shí)間的推移而看得到的。問(wèn)問(wèn)你自己，感動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人回顧過(guò)去兩周的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)工作生活。讓我堅(jiān)信，老師說(shuō)人的適應(yīng)性是無(wú)限的。當(dāng)我第一次到辦公室時(shí)，除了打字，我什么都做不了，甚至想放棄。但是一想到如此沮喪地回去就太無(wú)恥了，還有一份實(shí)習(xí)報(bào)告，這給了我很大的壓力。雖然這些考慮似乎很被動(dòng)，但它們讓我一次又一次地放棄。通過(guò)觀察同事的工作方法和咨詢(xún)同事，我從有事做起就一直很忙。忙得我開(kāi)始忘記當(dāng)初想放棄的原因。這讓我想起了一則廣告，說(shuō)一切皆有可能
事實(shí)上，這次實(shí)習(xí)并不總是積極的，這讓我感受到了別人的巨大愛(ài)。過(guò)去，我總是聽(tīng)父母嘮叨，在工作中我經(jīng)常被老板“生氣”。雖然我只練習(xí)了兩周，但我深深地意識(shí)到這種“憤怒”真的很難忍受。當(dāng)你感到非常不舒服時(shí)，你只想辭職。但是冷靜下來(lái)，仔細(xì)想想。我以后總要工作。這不總是像在別人手下工作嗎？一開(kāi)始我們應(yīng)該腳踏實(shí)地地做好工作。畢竟，我們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)方面鍛煉自己。否則，您將無(wú)法在將來(lái)做好任何事情
總之，通過(guò)這些感受，我會(huì)學(xué)會(huì)珍惜更多。我們應(yīng)該珍惜學(xué)校生活的每一天，無(wú)憂無(wú)慮的生活和父母的每一筆血汗錢(qián)。下班后，我應(yīng)該珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我明白了它們的重要性，今后我會(huì)更加珍惜它們
秘書(shū)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得4
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。似乎我突然成熟了，明白了做人做事的道理，明白了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的價(jià)值和生命的真諦。明白人生在世不可能一帆風(fēng)順，只要你勇敢面對(duì)人生的每一個(gè)驛站！這讓我清楚地感受到肩上的重?fù)?dān)，看到了自己的人生方向。這也讓我意識(shí)到秘書(shū)工作應(yīng)該支持一種認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度，一種平和的態(tài)度，一種不羞于提問(wèn)的精神。無(wú)論發(fā)生什么事，我都應(yīng)該代表他人考慮，傾聽(tīng)他人的建議，不要太急躁，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，不要輕易做出承諾。如果你做出了承諾，你應(yīng)該努力履行它。該單位還培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際秘書(shū)工作中有了新的開(kāi)端，為我們今后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)，我們應(yīng)該堅(jiān)持品質(zhì)精神和努力工作的`品質(zhì)。我認(rèn)為重要的是，在這次實(shí)習(xí)期間，我第一次真正融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，并掌握了一些溝通技巧。在實(shí)習(xí)期間，我注意觀察了我的前任如何與他們的上級(jí)溝通，以及如何處理他們之間的關(guān)系。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我們也打開(kāi)了我們的視野，增加了我們的知識(shí)，為我們今后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
實(shí)習(xí)期間，我無(wú)故缺勤。勤奮好學(xué)謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，虛心聽(tīng)取別人的工作建議。我能夠仔細(xì)觀察、親身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并盡最大努力將從樣本中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，盡最大努力達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)我堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。這也培養(yǎng)了我的耐心和品質(zhì)。服從指揮，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一個(gè)原則：要么不這樣做，如果你想這樣做，就盡力去做
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，現(xiàn)在我對(duì)我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做了一個(gè)工作總結(jié)。
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