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結(jié)構(gòu)化面試技巧和注意事項(xiàng)
結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對報(bào)考相同職位的應(yīng)試者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對大家有所作用。
結(jié)構(gòu)化面試技巧和注意事項(xiàng) 1
1、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬一，最好自己帶一個(gè)表，表盤字要大，開始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說5分鐘的答題時(shí)間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答，就不存在這個(gè)問題了，只要最后不超時(shí)就可以了。
2、思考問題。考桌上會提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四，這樣會更加條理，答題也是如此。
3、回答問題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會給考官更加條理的'感覺。注意加強(qiáng)對時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。
4、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
5、完畢后，聽主考官的口令指示，這時(shí)會讓你退場，請離開考桌，立正鞠躬，然后退場。
結(jié)構(gòu)化面試技巧和注意事項(xiàng) 2
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在面試中有這樣一句話“如果考生對自己都不夠自信，那么如何讓考官也相信你會是一名合格的公職人員”。其實(shí)在生活中亦是如此，一個(gè)對自己有自信的人，會很容易得到對方的肯定。相反，如果什么事都瞻前顧后、猶猶豫豫，那么引起必然會引起周圍人的反感。要想在考場上展現(xiàn)出自信，不僅是靠答題的內(nèi)容，答題時(shí)的語言是否流暢，聲音是否宏亮，以及表情是否淡定，都是展現(xiàn)自信的表現(xiàn)。否則，縱使你滿腹經(jīng)綸，但是用了一種“不及格”的形式展現(xiàn)給考官，也終將會是一場失敗的考試。當(dāng)然，凡事物極必反，如果我們過度盲目的自信，也會走向另一個(gè)極端，會讓考官覺得這名考生輕浮，好高騖遠(yuǎn)。所以這種狀態(tài)的掌握不僅要自己練習(xí)，也需要別人的指點(diǎn)和點(diǎn)評�？傊荒芡苑票「荒芡宰鸫螅阎t虛自信自己展現(xiàn)給考官才是最理想的狀態(tài)。
(二)充分進(jìn)行眼神交流
在以往的練習(xí)過程中，有考生反映，如果答題時(shí)眼睛只看著題本，或者只看著自己的草稿紙，那么答題時(shí)會比較流暢，也會比較不那么緊張。確實(shí)如此，這種答題狀態(tài)確實(shí)會有這樣的效果，但是我們不要忘了，我們是在進(jìn)行一場面試，這就需要我們和考官要有交流。這種交流不僅是信息上的傳遞，也包括面對面的眼神交流，這才是面試需要達(dá)到的一種效果。所以，我們還是需要抬起我們“高貴”的頭，和對面的考官有一些眼神交流。而且俗話說眼睛是心靈的窗戶，也可以讓考官從我們的眼神中看到我們內(nèi)心的真誠，這有時(shí)會比把題答好更重要。但是考生也要注意適度原則，不能死死的盯著考官，這種交流會讓對方感覺很尷尬。
(三)肢體語言
前面說到了眼神交流要多，那這里要說的是肢體語言要少。一些考試的學(xué)生，在學(xué)校里，在當(dāng)下的'工作崗位上可能是一些領(lǐng)導(dǎo)崗位，所以往往會涉及到和公眾發(fā)言的情況，這種領(lǐng)導(dǎo)感難免會帶到面試考場，在考試時(shí)會有各種手勢，各種小動作，要記住對面的考官要招聘的是一個(gè)基層的員工，而不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，所以這種小動作一定要少�；镜囊缶褪恰罢居姓鞠�，坐有坐相”，只要我們在考場上做的大方得體，淡然自若足以。
(四)認(rèn)真審題
根據(jù)多個(gè)班次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，很多考生答不好題往往不是自己表達(dá)能力的問題，而是審題能力的問題，面對題目，抓不住關(guān)鍵，導(dǎo)致答非所問。因此，各位考生應(yīng)該注意審題!面對考官讀出來的考題，我們首先要做到冷靜沉著，仔細(xì)聽好考官讀的每一個(gè)字，更主要的是要提高抓關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句的能力。只有這樣才能把握出題人的意圖，甚至是題目的言外之意。有些考場提供草稿紙，這一點(diǎn)我們一定要利用好，把重要的信息記錄下來。要學(xué)會記錄關(guān)鍵詞和提煉題干信息，只有這樣我們才能準(zhǔn)確把握題干信息，為答好題做好鋪墊。
結(jié)構(gòu)化面試技巧和注意事項(xiàng) 3
面試環(huán)節(jié)是公務(wù)員考試中的重要組成部分，在考生能否進(jìn)入下一環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。在面試過程中一定要做到“事無巨細(xì)”，在面試中表現(xiàn)出良好的情緒控制力、語言表達(dá)力、自我認(rèn)知能力、邏輯思維能力，要在面試過程中注意以下面試細(xì)節(jié)：
1、進(jìn)入考場時(shí)，要輕聲敲門以兩三下為宜，如果主考單位有引導(dǎo)員引導(dǎo)入場，要對引導(dǎo)員說謝謝，表示對工作人員的尊敬。
2、進(jìn)入考場后，轉(zhuǎn)身關(guān)門，要用手扶著，不使門發(fā)出響聲，背向考官。
3、轉(zhuǎn)身后，要保持微笑，大聲向主考官問好，經(jīng)過考官允許后坐下，要說謝謝，椅子要輕拿輕放，切不可以拉椅子，要搬起來擺放。
4、要認(rèn)真傾聽主考官的引導(dǎo)語，目視主考官。要注意眼神，眼睛是心靈的窗口，要學(xué)會用眼神表達(dá)自己的要求，比如對考官的尊重，對工作的重視等等，表現(xiàn)自己良好的心態(tài)。對主考官的講話要略微點(diǎn)頭示意，手不要有動作，切不可看桌面的考題。
5、坐姿一定端正，男生手一般交叉，女生手一般疊放，雙腿不能亂動，男生端坐兩腿略微分開，女生并攏側(cè)向一邊。明確向考官表示聽明白題目及要求，書寫提綱時(shí)注意兩手都要在桌面上，保持端正的書寫姿勢。
6、答題過程語言要流利，語速要適中，表現(xiàn)考生對語言的良好的掌控能力和對問題的整體把握度。如有可能語速偏慢更好，人緊張時(shí)候語速容易會不自覺加快，回答問題時(shí)，要注意層次，避免點(diǎn)套點(diǎn)，沒有“首先”“其次”，只有“第一”“第二”，答題的最后要注意總結(jié)一下，在回答完問題后，要明確表示回答完畢。
7、面試結(jié)束，不能忘禮貌，對考官表示感謝，將用品擺放回原位，起立，將椅子放回原處，走到門口轉(zhuǎn)身，略微鞠躬后退出。
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測評八大要素
1、綜合分析能力（約占17%）。主要考察應(yīng)試者對考官所提出的問題（一般是社會熱點(diǎn)問題）能否抓住本質(zhì)，全面地進(jìn)行分析，有深度，有獨(dú)到見解，且論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，論證嚴(yán)密，條理清晰。
2、言語表達(dá)能力（約占20%）。主要考察應(yīng)試者用語言表達(dá)的方式將自己的觀點(diǎn)、思想，清晰透徹地闡述出來，并與聽眾進(jìn)行有效交流的能力。
3、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力（約占10%）。主要考察應(yīng)試者對活動進(jìn)行組織計(jì)劃、安排日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
4、應(yīng)變能力（約占14%）。主要考察應(yīng)試者在有壓力的情況下，迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。
5、自我情緒控制（約占10%）。主要考察應(yīng)試者在較強(qiáng)刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜，在遇到上級批評指責(zé)、工作壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)能否克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作，工作是否有耐心、韌勁。
6、人際合作意識與技巧（約占14%）。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，并在維持良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效拓展人際交往范圍的能力。
7、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性（約占7%）。主要考察應(yīng)試者報(bào)考動機(jī)是否明確，個(gè)人的條件、意愿與所報(bào)考的職位是否相一致，回答問題是否誠實(shí)、負(fù)責(zé)。
8、舉止儀表（約占8%）。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著舉止、精神狀
態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動作。
看著嚇人的八大要素，大部分公務(wù)員面試考生心里都在犯嘀咕。什么綜合分析能力、自我情緒控制、應(yīng)變能力……一項(xiàng)項(xiàng)地對照，許多同學(xué)都露怯了�？傆X得自己在其中某一、兩項(xiàng)中存在一定缺陷，于是就忐忑不安。
實(shí)際上，沒有必要。結(jié)構(gòu)化面試八大要素遠(yuǎn)沒有考生所想的那么抽象、難懂�？忌罂刹槐貞阎次返男膽B(tài)看待這八大要素，以對待綱領(lǐng)的態(tài)度去深入鉆研。更不要把八大要素拆分成項(xiàng)，用來指導(dǎo)自己的面試備考，因?yàn)檫@樣做，很容易走入兩大誤區(qū)：
第一，容易忽視自己的致命缺陷。
結(jié)構(gòu)化面試是一個(gè)比誰犯錯(cuò)誤更少的面試，不要求你某方面特別出彩，但是一定不能有某方面存在重大的缺陷。這是因?yàn)榛鶎庸珓?wù)員尤其是事務(wù)型公務(wù)員面臨的工作是方方面面的，瑣碎而龐雜，你不用每一樣都做出頂尖的水平（當(dāng)然，這和工作中追求精益求精的態(tài)度不沖突），但是不能有某一、兩個(gè)方面存在重大行為能力缺陷。譬如，你得能寫講話稿、能合理接待群眾上訪、能組織個(gè)一般性的活動、能接待某位上級領(lǐng)導(dǎo)、能調(diào)解兩位同事之間的矛盾……結(jié)構(gòu)化面試，恰恰考究的就是你是否同時(shí)具備這些能力。
如果考生死板地以八大要素作為備考指導(dǎo)，很可能就會下意識地“拆分”自己各方面的`能力，再結(jié)合各項(xiàng)分值，想當(dāng)然地就會覺得某一兩項(xiàng)可以進(jìn)行“戰(zhàn)略性”的放棄。譬如，自己平常是個(gè)不修邊幅的人，一看，儀表才占8分啊，好，那我把別的做好，理論上還能得92分呢！實(shí)際上呢？一個(gè)不修邊幅、不注重舉止儀表的人，題答得再好也沒用。
第二，容易讓考生錯(cuò)誤地強(qiáng)調(diào)彌補(bǔ)自己某方面的“能力”而忽略整體。
考生會認(rèn)為：我的自我情緒控制能力不行！完了，這兩天我得加緊提高這方面的能力，不能讓這一項(xiàng)能力拖了后腿！
其實(shí)不行！八大要素中的這些能力的基礎(chǔ)，是考生經(jīng)過長時(shí)間的生活、工作歷練而積淀下來的基本素質(zhì)，而公務(wù)員面試名單的出臺距離面試的時(shí)間并不長，在這段時(shí)間里，想要從根本上提高自己任何一方面的能力，都是不太現(xiàn)實(shí)的（舉止儀表例外）。結(jié)果很容易導(dǎo)致考生亂打亂撞，甚至病急亂投醫(yī)，這樣貽誤的是自己的寶貴備考時(shí)間。
這就是死板鉆研八大要素容易造成的誤區(qū)，必須規(guī)避。
考官在考場上會有自己對于八大要素的“人性化”理解和演繹。這是個(gè)比較復(fù)雜的心理和行為體系，可以簡單總結(jié)為：考官看的是考生整體給人的感覺。他會從感性上對考生形成一個(gè)印象：這位考生適合不適合當(dāng)這個(gè)職位。如果他對你整體上有好感，覺得這位考生適合這個(gè)職位，那么他就會在按照八大要素給考生評分的時(shí)候，覺得這位考生每項(xiàng)能力都還行，于是每項(xiàng)都給予一個(gè)差不多的分?jǐn)?shù)；反之，如果他從整體上覺得你不適合這個(gè)職位，那么他在對照八大要素的時(shí)候，會認(rèn)為你每項(xiàng)都表現(xiàn)不怎么樣。于是，總分自然高不了。這是“暈輪效應(yīng)”的典型體現(xiàn)。
八大要素非常重要，是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測評的理論指導(dǎo)，但是它的最大作用是體現(xiàn)在考官打分時(shí)，代表了考試的嚴(yán)肅性、科學(xué)性。對于考生的備考，僅可以作為參考，但是一定不要作為指導(dǎo)自己備考的核心依據(jù)。
對于考生來說，最現(xiàn)實(shí)的面試提高方法是在有限的時(shí)間里，得到系統(tǒng)、專業(yè)的指導(dǎo)，從舉止儀表和答題水平等各方面獲得“整合性”的提高。你各方面都做得不錯(cuò)，考官就會認(rèn)為你是個(gè)適合職位需要的考生，就會給你各個(gè)要素都打上高分。畢竟，“面試水平”和“面試分?jǐn)?shù)”是兩個(gè)不同的概念。分?jǐn)?shù)上去了，你的目的就達(dá)到了。
結(jié)構(gòu)化面試技巧和注意事項(xiàng) 4
1.面試準(zhǔn)備
1.1研究公司
在面試前，應(yīng)該對面試的公司進(jìn)行充分的研究。了解公司的背景、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位等信息，以便能夠更好地回答與公司相關(guān)的問題，并展現(xiàn)出對公司的興趣和了解。
1.2熟悉職位要求
仔細(xì)閱讀招聘信息中的職位描述和要求，了解公司對該職位的期望和要求。根據(jù)職位要求，準(zhǔn)備相關(guān)的案例和經(jīng)驗(yàn)，以便在面試中能夠提供具體的例子來支撐自己的回答。
1.3自我評估
對自己的、經(jīng)驗(yàn)、興趣進(jìn)行評估，梳理出與該職位相關(guān)的優(yōu)勢和不足。并思考如何將自己的優(yōu)勢展示給面試官，并如何回答與自己不足相關(guān)的問題。
2.面試流程
2.1 自我介紹
在面試開始時(shí)，面試官通常會要求進(jìn)行自我介紹。自我介紹應(yīng)該簡明扼要，突出與該職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和能力，并結(jié)合公司的需求進(jìn)行展示。
2.2問題回答
面試官會根據(jù)面試問題的分類進(jìn)行提問，如個(gè)人背景、專業(yè)知識、行為面試等。在回答問題時(shí)，應(yīng)該清晰明了地表達(dá)自己的想法，避免過于冗長或模棱兩可的回答。同時(shí)，要注意語速和語調(diào)的把握，保持自信和積極的態(tài)度。
2.3提問環(huán)節(jié)
面試官通常會在面試結(jié)束前詢問是否有任何問題。這是一個(gè)展示自己主動性和對公司的興趣的機(jī)會，可以提問一些與公司文化、發(fā)展前景等相關(guān)的問題，以展示自己對公司的了解和關(guān)注。
3.面試問題的分類和回答技巧
3.1個(gè)人背景問題
這類問題主要是了解面試者的基本信息，如教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)歷等�；卮饡r(shí)應(yīng)該簡潔明了地介紹自己的背景，突出與該職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和能力。
3.2專業(yè)知識問題
這類問題主要是考察面試者在專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能�；卮饡r(shí)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際案例，以具體的例子來說明自己的專業(yè)知識和技能，并展示解決問題的能力。
3.3行為面試問題
這類問題主要是通過過去的行為來預(yù)測未來的表現(xiàn)�；卮饡r(shí)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷，以STAR法則（Situation, Task, Action, Result）來組織回答，突出自己的行動和結(jié)果，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人的積極性和解決問題的能力。
4.其他注意事項(xiàng)
4.1注意形象和儀態(tài)
面試時(shí)應(yīng)該注意穿著得體，保持良好的儀態(tài)和姿勢。面試官通常會對應(yīng)聘者的形象和儀態(tài)進(jìn)行評估，這也是展示自己的專業(yè)形象和態(tài)度的機(jī)會。
4.2注意溝通和表達(dá)能力
面試時(shí)應(yīng)該注意語言表達(dá)的清晰度和流利度，避免使用行話和術(shù)語，以確保面試官能夠理解自己的意思。同時(shí)，要善于傾聽和回應(yīng)面試官的'問題，展示良好的溝通和合作能力。
4.3注意自信和積極態(tài)度
面試時(shí)應(yīng)該保持自信和積極的態(tài)度，展示出對該職位的興趣和熱情。自信和積極的態(tài)度可以給面試官留下深刻的印象，并增加自己獲得職位的機(jī)會。
結(jié)構(gòu)化面試方法是一種科學(xué)有效的面試方式，通過準(zhǔn)備和掌握，可以提高面試的效果和成功率。在面試前，應(yīng)該進(jìn)行充分的準(zhǔn)備并熟悉公司和職位要求。在面試過程中，要注意清晰明了地回答問題，并展示出自己的專業(yè)知識和能力。同時(shí)，要注意形象和儀態(tài)，保持自信和積極的態(tài)度。通過運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試方法，我們可以更好地展示自己的優(yōu)勢和能力，增加獲得職位的機(jī)會。
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